Czy platforma jest bezpieczna?

Rozumiemy, jak bardzo osobista może być terapia, dlatego bardzo poważnie podchodzimy do kwestii prywatności i bezpieczeństwa danych naszych użytkowników. Od samego początku rozwijamy naszą platformę z dużym naciskiem na bezpieczeństwo i stale ulepszamy środki ochrony.

Bezpieczeństwo połączeń

  • Do prowadzenia rozmów wideo używamy aplikacji firmy trzeciej, która jest wykorzystywana w podobnych projektach na całym świecie. Należą do nich Czerwony Krzyż, DoctorOnDemand.com i setki innych serwisów.
  • Aplikacja ta posiada wiele certyfikatów bezpieczeństwa, takich jak ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, PCI dla głosu, SOC 2 dla SendGrid & Authy i oczywiście działa zgodnie z warunkami GDPR.
  • Nasza platforma posiada więc najwyższy certyfikat bezpieczeństwa, jaki można uzyskać na świecie.
V4_hedepy-petr-2-w1_montaz

Bezpieczeństwo danych osobowych

  • Twoja rozmowa nie jest nigdzie nagrywana, ani przechowywana. Wszystko, co mówisz, pozostaje pomiędzy Tobą a Twoim terapeutą, który związany jest umową o dochowaniu tajemnicy.
  • Przechowujemy tylko dane dotyczące Twoich rezerwacji i Twojego konta. Więcej na temat przechowywanych przez nas danych znajdziesz w polityce GDPR.
  • Twoje dane są przechowywane na serwerach, które spełniają certyfikaty bezpieczeństwa ISO / IEC 27001: 2013, PCI-DSS i SOC 2 Type II.
  • Nasza platforma danych i procesy są zgodne z normami GDPR.
V4_hedepy-natalie-3-w_montaz