Monterail: jak zadbaliśmy o zdrowie psychiczne?

Jak zaczęliśmy współpracę?

Pandemia Covid-19, a później wojna w Ukrainie i trwająca globalna niepewność mocno odbiły się na zdrowiu psychicznym pracowników na całym świecie. W Monterail zarząd szybko zrozumiał, że potrzebne jest realne wsparcie, które pomoże ludziom poradzić sobie z tymi wyzwaniami.

W listopadzie 2020 roku, tuż po trzecim lockdownie w Polsce, firma wdrożyła Hedepy for Business (wcześniej HearMe) – platformę oferującą wsparcie psychologiczne i coaching. Decyzję podjęli współ-CEO, Szymon Boniecki i Bartosz Rega, traktując zdrowie psychiczne jako niezbędny element strategii benefitów.

Już krótki pilotaż pokazał, że to dobra droga – w anonimowej ankiecie 85% uczestników zadeklarowało chęć dalszego korzystania z platformy. To przekonało Monterail, by na stałe wprowadzić Hedepy for Business jako benefit..

Dlaczego wybraliśmy Hedepy for Business (wcześniej HearMe)?

Platforma okazała się idealnym rozwiązaniem, ponieważ łączyła kilka kluczowych elementów:

• Anonimowość i bezpieczeństwo – pełna poufność sesji zmniejszyła tabu wokół terapii i zachęciła pracowników do korzystania z pomocy.
• Dostępność – możliwość korzystania bez instalacji aplikacji, prosto z przeglądarki, z opcją wideo, telefonu lub czatu.
• Dopasowane wsparcie – dzięki krótkiej ankiecie pracownicy trafiali do specjalistów najlepiej odpowiadających ich potrzebom.
• Holistyczne podejście – poza konsultacjami 1:1 dostępne są także warsztaty, webinary i materiały edukacyjne wspierające odporność psychiczną.
• Skalowalność – Monterail dzielił się feedbackiem, co pozwoliło na ulepszenia w UX, rozszerzenie oferty materiałów w języku angielskim i zaangażowanie terapeutów z doświadczeniem w pracy z branżą IT.

To wszystko świetnie wpisało się w wartości Monterail: elastyczność, kreatywność i troskę o ludzi.

Efekty

Po 1,5 roku korzystania z Hedepy for Business w firmie zaszła wyraźna zmiana kulturowa:

• 20+ osób korzysta regularnie lub w razie potrzeby z platformy każdego miesiąca.
• Tabu wokół terapii zmalało – w zespole coraz częściej i bardziej otwarcie mówi się o zdrowiu psychicznym.
• Benefit stał się atutem rekrutacyjnym – kandydaci pozytywnie reagują, gdy dowiadują się o nim w procesie rekrutacji.
• Pracownicy wspierają się nawzajem, polecając sobie terapeutów i coachów.
• Program pomógł rozwinąć myślenie o dopasowaniu życia zawodowego i prywatnego zamiast sztywnej „równowagi”, traktując dobrostan jako całość.

Dzięki tej inicjatywie Monterail utwierdził się w przekonaniu, że inwestowanie w zdrowie psychiczne jest kluczowe dla kreatywności, odporności i lojalności pracowników.

Opinie zespołu:

„Dzięki Hedepy for Business nasi pracownicy mają dostęp do profesjonalnego, w pełni anonimowego wsparcia zawsze, gdy go potrzebują. Platforma pomaga nie tylko radzić sobie ze stresem czy wypaleniem, ale też otwiera rozmowy o zdrowiu psychicznym. Traktujemy ją jako długoterminową inwestycję w dobrostan, rozwój i kreatywność naszego zespołu.”–  Zespół Monterail