Jak wspierać liderów w firmie? Praktyczne podejście dla HR

W drugim odcinku serii „Rozmowy dla HR o HR”, Weronika Roszkowska (CMO HearMe) i Kasia Gryzło (CEO HearMe) rozmawiają o tym, kim jest lider, dlaczego jego obecność jest tak istotna i jaką rolę powinien pełnić dział HR w jego wspieraniu.

Lider to nie funkcja. To odpowiedzialność.

Na początku rozmowy pojawia się proste, ale bardzo ważne pytanie: Kim właściwie jest lider? Kasia Gryzło odpowiada, że lider to ktoś, kto przewodzi – ale nie tylko pod kątem operacyjnym. To osoba, za którą ludzie chcą iść, bo ufają jej kompetencjom, intencjom i decyzjom.

„Dajemy się komuś prowadzić, jeśli mu ufamy – wierzymy, że wie, dokąd zmierzamy, i że ma na uwadze nasze dobro jako ludzi i członków zespołu.”

To podejście wyraźnie odróżnia lidera od typowego „menedżera z tabelką”. Lider nie zarządza tylko zadaniami – on zarządza relacjami, emocjami i energią zespołu.

Co mówią dane? Lider ma realny wpływ na wyniki firmy

Weronika i Kasia przywołują dane z badań Gallupa, według których:

• 70% różnicy w poziomie zaangażowania pracowników można przypisać jakości ich bezpośredniego przełożonego,
• firmy z dobrymi liderami notują o 39% wyższy poziom zaangażowania,
• mają 25–30% niższą rotację pracowników.

To pokazuje jednoznacznie: liderzy w firmie są najważniejszym ogniwem wpływającym na zdrowie organizacji. Od ich postawy, umiejętności i podejścia zależy nie tylko atmosfera, ale też wydajność i rentowność firmy.

„Ludzie nie odchodzą z pracy – odchodzą od szefów. To stare powiedzenie wciąż jest boleśnie aktualne.”

Jak HR może wspierać liderów?

W trakcie rozmowy pojawia się ważna refleksja: HR nie może być tylko obserwatorem. W dzisiejszych czasach dział HR musi aktywnie współtworzyć środowisko, w którym liderzy mogą się rozwijać.

HR jako partner liderów:

• zapewnia narzędzia i szkolenia rozwojowe,
• oferuje coaching, mentoring i wsparcie emocjonalne,
• buduje kulturę feedbacku i uczenia się,
• reaguje na sygnały z zespołów i wspiera liderów w kryzysowych sytuacjach.

Kasia podkreśla, że liderzy – nawet ci najbardziej doświadczeni – również potrzebują wsparcia. Zwłaszcza w czasach niepewności i szybkich zmian.

„Czasem liderzy czują, że muszą być niezniszczalni. A to nieprawda. Lider też jest człowiekiem – i jeśli ma dawać siłę innym, sam musi mieć się na czym oprzeć.”

Liderzy w firmie to inwestycja, nie koszt

Inwestowanie w rozwój liderów często bywa traktowane jako „miękki koszt”. To poważny błąd. Dobrze przygotowany lider:

• lepiej zarządza zmianą,
• szybciej odbudowuje zaufanie po kryzysie,
• zwiększa zaangażowanie zespołu,
• przyciąga i zatrzymuje talenty.

To z kolei przekłada się bezpośrednio na wyniki biznesowe, kulturę pracy i lojalność pracowników. W skrócie: inwestując w liderów, inwestujemy w przyszłość firmy.

Liderzy to kluczowi gracze w każdej organizacji

W czasach, gdy zmiany są szybkie, zespoły rozproszone, a oczekiwania rosną – rola liderów staje się bardziej wymagająca niż kiedykolwiek wcześniej. Ale też bardziej wpływowa.

Jeśli chcemy budować zdrowe, efektywne i odporne organizacje, musimy przestać traktować liderów jako samodzielnych wojowników. Potrzebują wsparcia, rozwoju i przestrzeni do popełniania błędów. I właśnie tutaj pojawia się kluczowa rola HR – nie jako strażnika procedur, ale jako partnera w przywództwie.

📺 Zobacz cały odcinek „Rozmów dla HR o HR” i dowiedz się więcej o tym, jak rozwijać liderów w firmie:  https://youtu.be/R-UtZcqWJXs